Buro Scanbrit is dé vakantiespecialist naar Noordwest-Europa. Wij hebben een passie voor reizen door Scandinavië, IJsland, Groot-Brittannië en Ierland. Wij werken met ca. 60 mensen dagelijks aan het tot stand komen van de mooiste vakanties en rondreizen. En dat doen we al meer dan 50 jaar. Buro Scanbrit is een ambitieuze internationale reisorganisatie die onderdeel uitmaakt van Stena Line Travel Group.
De Stena Line Travel Group bestaat in Nederland uit de drie mooie labels: Buro Scanbrit, Voigt Travel en Scandinavian Wintersports. Allen met een passie voor reizen en specialist in de bestemmingen in Noord-Europa. Onze specialisten kennen al onze bestemmingen tot in detail: wij kopen ze in én stellen ze samen tot een reis waarmee we de vakantie van onze klanten tot een onvergetelijke beleving maken.
Wij zijn een internationaal bedrijf met een open, professionele, uitdagende en dynamische werkomgeving. We houden van een relaxte, informele sfeer waarnaast hard werken, humor een belangrijke rol speelt. Er zijn korte lijnen en we werken prettig en collegiaal samen in een team van alleskunners. Als jij onderdeel wilt gaan uitmaken van zo’n mooi team, aarzel dan niet en solliciteer op een van onze vacatures!
Wij hebben onderstaande vacatures open staan (acquisitie n.a.v. deze vacatures wordt niet op prijs gesteld).
Ben jij een commerciële marketeer met gevoel voor merk, campagne en resultaat? Krijg jij energie van het bouwen aan impactvolle campagnes om een reismerk verder uit te bouwen? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken bij Northbound Travel, specialist in unieke reiservaringen naar het Noorden van Europa.
Northbound Travel is de organisatie waaronder de merken Voigt Travel, Buro Scanbrit, Scandinavian Wintersports en BBI Travel vallen. Deze merken delen een uniek aanbod naar Noord Europa (o.a. Scandinavië, Verenigd Koninkrijk, IJsland en Canada) dat compleet verzorgde pakketreizen aanbiedt aan de consument en de B2B markt.
Als Brand & Campaign Marketeer ben jij integraal verantwoordelijk voor de commerciële en creatieve ontwikkeling van één of meerdere labels. Je zorgt voor bereik, merkbekendheid, vindbaarheid en optimale conversie op de platformen.
Je vertaalt productaanbod naar sterke marketingproposities en campagnes die raken, activeren en converteren. Je bewaakt de merkpositionering en zorgt dat campagnes bijdragen aan concrete resultaten.
Je werkt nauw samen met Digital Growth Marketeer, Content specialisten en Productie en vormt samen een sterke combinatie van merk, content en performance.
✓ Vertalen van commerciële doelstellingen naar creatieve merkstrategieën en campagnes.
✓ Ontwikkelen en realiseren van campagnes via online, website, social, print en events.
✓ Sturen op traffic, leads, conversie en omzet per label.
✓ Bewaken en versterken van merkpositionering en consistentie.
✓ Aansluiten op de marketingkalender en samenwerking tussen merken bewaken.
✓ Samenwerken met Digital Growth en Productie voor continue optimalisatie.
✓ Aansturen van content specialisten en leveranciers.
✓ Ontwikkelen van owned media (website, e-mail, social, events).
✓ Signaleren van marktontwikkelingen en kansen.
✓ Beheren van campagnebudgetten en sturen op rendement.
✓ HBO/WO opleiding in Marketing, Commerciële Economie, E-commerce of vergelijkbaar.
✓ 2–5 jaar ervaring in campagne management (B2C).
✓ Ervaring met multichannel campagnes.
✓ Sterk commercieel inzicht en gevoel voor merk en positionering.
✓ Ervaring met data en KPI-gedreven optimalisatie.
✓ Proactief, resultaatgericht en ondernemend.
✓ Creatief, analytisch en datagedreven.
✓ Goede beheersing van Nederlands en Engels.
Bij Northbound Travel brengen we reizigers dichter bij de magie van het Pure Noorden. We zitten midden in een transformatie naar een marketing- en digital gedreven organisatie waarin jij als marketeer een sleutelrol speelt.
Je komt in een ambitieus marketingteam waar ruimte is voor initiatief, samenwerking en ontwikkeling.
✓ Een impactvolle rol met directe invloed op merk en commerciële resultaten.
✓ Veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap.
✓ Marktconform salaris afhankelijk van ervaring.
✓ Pensioenregeling (50% betaald door Northbound Travel).
✓ 25 vakantiedagen en 6,5 ADV-dagen.
✓ Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
✓ Laptop van de zaak.
✓ Werkbezoeken en voordelig reizen.
✓ Workation mogelijkheden.
✓ Inspirerende werkomgeving in Naarden.
Bouw jij mee aan het sterkste reismerk van de Nordics? Stuur je motivatie en CV naar werken@northboundtravel.nl of neem contact op met Saskia Koster (HR Manager) via 06 - 41 78 09 24.
Ben jij een data-gedreven marketeer met een passie voor digitale groei en optimalisatie? Krijg jij energie van het analyseren, testen en continu verbeteren van de klantreis? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij Northbound Travel.
Northbound Travel is de organisatie achter de merken Voigt Travel, Buro Scanbrit, Scandinavian Wintersports en BBI Travel. Samen bieden zij unieke reizen naar Noord-Europa, waaronder Scandinavië, het Verenigd Koninkrijk, IJsland en Canada.
Als Digital Growth Marketeer ben jij de motor achter onze digitale groei. Je zorgt ervoor dat bezoekers niet alleen worden aangetrokken, maar ook effectief converteren naar leads en boekingen.
Je analyseert, test en optimaliseert continu de digitale performance en klantreis. Je speelt een belangrijke rol in het inzetten van marketingbudgetten, websites, apps en CRM-tools.
Je werkt labeloverstijgend en vormt de verbindende schakel tussen marketing, IT en commercie. Samen met Brand & Campaign marketeers en Content specialisten zorg je voor maximale performance.
Je bouwt een test & learn cultuur en zorgt voor structurele optimalisatie, waarbij data wordt vertaald naar concrete verbeteracties en groei.
✓ Ontwikkelen en realiseren van digitale growth strategieën gericht op leads, conversie en boekingen.
✓ Ondersteunen en uitvoeren van online campagnes binnen budget.
✓ Optimaliseren van de volledige customer journey op basis van data.
✓ Opzetten van een structurele test & learn aanpak (CRO, A/B-testing).
✓ Analyseren van gedrag en performance (GA4, funnels, heatmaps).
✓ Aansturen van SEO- en SEA-activiteiten en verbeteren van vindbaarheid.
✓ Doorontwikkelen van CRM, marketing automation en e-mail flows.
✓ Samenwerken met marketing en content teams voor optimalisatie.
✓ Prioriteren van initiatieven op basis van impact en waarde.
✓ Signaleren en implementeren van nieuwe technologieën (zoals AI).
✓ Aansturen van externe bureaus en toolingpartners.
✓ Opstellen van dashboards en rapportages.
✓ Rapporteren aan de Head of Marketing & Digital Growth.
✓ HBO/WO opleiding in Marketing, E-commerce, Data of Digital.
✓ 2–7 jaar ervaring in digital marketing of growth.
✓ Ervaring met CRO, funnels en A/B-testing.
✓ Ervaring met marketing automation en personalisatie.
✓ Sterk analytisch vermogen en data-gedreven mindset.
✓ Ervaring met tools zoals Google Analytics, heatmaps en CRM/CDP.
✓ Ervaring met stakeholdermanagement en bureaus.
✓ Proactief, resultaatgericht en nieuwsgierig.
✓ Goede beheersing van Nederlands en Engels.
Bij Northbound Travel brengen we reizigers dichter bij de magie van het Pure Noorden. Digital en data spelen een steeds grotere rol in onze groei.
Je komt terecht in een ambitieuze organisatie in Naarden met een informele werksfeer, korte lijnen en veel ruimte voor initiatief en ontwikkeling.
✓ Een impactvolle rol in de digitale groei van Northbound Travel.
✓ Veel ruimte om te bouwen, testen en verbeteren.
✓ Marktconform salaris afhankelijk van ervaring.
✓ Pensioenregeling (50% betaald door Northbound Travel).
✓ 25 vakantiedagen en 6,5 ADV-dagen.
✓ Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
✓ Laptop van de zaak.
✓ Werkbezoeken en voordelig reizen.
✓ Workation mogelijkheden.
✓ Inspirerende werkomgeving in Naarden.
Klaar om impact te maken? Stuur je motivatie en CV naar werken@northboundtravel.nl of neem contact op met Saskia Koster (HR Manager) via 06 - 41 78 09 24.
Ben jij een strategische marketeer met een passie voor het Noorden en een duidelijke visie op commerciële en digitale groei? Wil jij bouwen aan sterke merken en een toekomstbestendige digitale propositie? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij Northbound Travel.
Northbound Travel is de organisatie achter Voigt Travel, Buro Scanbrit, Scandinavian Wintersports en BBI Travel. Samen bieden zij unieke reiservaringen naar Noord-Europa, waaronder Scandinavië, het Verenigd Koninkrijk, IJsland en Canada.
Als Head of Marketing & Digital Growth ben jij de drijvende kracht achter de commerciële en digitale groei van onze organisatie. Je zorgt dat onze merken zichtbaar, relevant en onderscheidend blijven in een sterk concurrerende markt.
Je stuurt het marketingteam (ca. 7 FTE) aan en ontwikkelt dit verder tot een wendbare en datagedreven organisatie. Je combineert strategische visie met executiekracht en stuurt op vindbaarheid, conversie, merkvoorkeur en klantbeleving.
Met jouw ervaring in marketing en e-commerce weet je groei te versnellen zonder het unieke karakter van onze merken te verliezen.
✓ Ontwikkelen en realiseren van een overkoepelende marketing- en digital growth strategie.
✓ Versterken van de vindbaarheid en performance van onze merken via relevante kanalen.
✓ Bijdragen aan de groei van Lapland Boutique Resorts.
✓ Optimaliseren van de marketingkalender en campagneplanning.
✓ Vergroten van de digitale slagkracht (SEO, SEA, CRO, data en AI).
✓ Ontwikkelen van een merkoverstijgende communicatiestrategie.
✓ Aansturen en ontwikkelen van het marketingteam.
✓ Sturen op groei in het B2C-segment.
✓ Beheren van marketingbudgetten en benutten van subsidie mogelijkheden.
✓ Meewerken aan strategische verandertrajecten binnen de organisatie.
✓ Samenwerken met interne teams en stakeholders.
✓ Adviseren over optimalisatie van het B2B-segment.
✓ Rapporteren aan de CCO.
✓ HBO/WO opleiding in Marketing, Bedrijfskunde, Digital of vergelijkbaar.
✓ Minimaal 5 jaar relevante ervaring in digital marketing en e-commerce.
✓ Aantoonbare ervaring met performance marketing (SEO, SEA, CRO).
✓ Leiderschapservaring en teamontwikkeling.
✓ Sterk analytisch en data-gedreven.
✓ Ervaring met tools zoals Google Analytics, Tag Manager en BI-tools.
✓ Affiniteit met innovatie en nieuwe technologieën (zoals AI).
✓ Commercieel, strategisch en hands-on.
✓ Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
Bij Northbound Travel brengen we reizigers dichter bij de magie van het Pure Noorden. We transformeren naar een sterk marketing- en digital gedreven organisatie waarin jij een sleutelrol speelt.
Je komt te werken in een ambitieuze organisatie in Naarden met korte lijnen, een informele cultuur en veel ruimte voor initiatief en ondernemerschap.
✓ Een sleutelrol in de strategische groei van Northbound Travel.
✓ Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor visie en ondernemerschap.
✓ Marktconform salaris afhankelijk van ervaring.
✓ Pensioenregeling (50% betaald door Northbound Travel).
✓ 25 vakantiedagen en 6,5 ADV-dagen.
✓ Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
✓ Laptop van de zaak.
✓ Werkbezoeken en voordelig reizen.
✓ Workation mogelijkheden.
✓ Inspirerende werkomgeving in Naarden.
Help jij ons de markt van morgen te veroveren? Stuur je motivatie en CV naar werken@northboundtravel.nl of neem contact op met Saskia Koster (HR Manager) via 06 - 41 78 09 24.
Ben jij een sterke communicator met gevoel voor PR, media en beleving? Krijg jij energie van het bouwen aan zichtbaarheid, reputatie en inspirerende events? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij Northbound Travel.
Northbound Travel is de organisatie achter Voigt Travel, Buro Scanbrit, Scandinavian Wintersports en BBI Travel. Deze merken bieden unieke reiservaringen naar Noord-Europa zoals Scandinavië, het Verenigd Koninkrijk, IJsland en Canada.
Als PR, Events & Communicatie Specialist ben jij verantwoordelijk voor het versterken van onze zichtbaarheid en reputatie, zowel intern als extern.
Je ontwikkelt en realiseert PR- en communicatie-initiatieven die aansluiten bij onze merkstrategie en campagnes, en werkt nauw samen met marketing en content specialisten.
Je bent de schakel tussen de organisatie, media en externe partners en vertaalt verhalen naar impactvolle zichtbaarheid.
✓ Opbouwen en onderhouden van relaties met journalisten, media en influencers.
✓ Schrijven en verspreiden van persberichten en communicatie-uitingen.
✓ Genereren van free publicity en vergroten van merkbekendheid.
✓ Organiseren en begeleiden van persreizen.
✓ Bewaken en versterken van reputatie van corporate merk en labels.
✓ Ontwikkelen en uitvoeren van interne en externe communicatiestrategie.
✓ Beheer van corporate kanalen zoals LinkedIn en website.
✓ Ontwikkelen van arbeidsmarktcommunicatie en recruitmentcampagnes.
✓ Organiseren van recruitment events en samenwerkingen.
✓ Initiëren en organiseren van evenementen en inspiratiesessies.
✓ Organiseren van klantgerichte events en activaties.
✓ Evalueren en optimaliseren van events en PR-activiteiten.
✓ HBO opleiding in Communicatie, Marketing of vergelijkbaar.
✓ 4–6 jaar ervaring in PR, communicatie en events.
✓ Ervaring met mediarelaties en persbenadering.
✓ Ervaring met projectmatig werken en stakeholdermanagement.
✓ Sterk gevoel voor storytelling en positionering.
✓ Proactief, zelfstandig en initiatiefrijk.
✓ Organisatorisch sterk en stressbestendig.
✓ Creatief en analytisch sterk.
✓ Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
Bij Northbound Travel brengen we reizigers dichter bij de magie van het Noorden. We bouwen aan sterke merken en een marketinggedreven organisatie waarin PR en communicatie een belangrijke rol spelen.
Je komt terecht in een ambitieus marketingteam met veel ruimte voor initiatief, samenwerking en ontwikkeling.
✓ Een veelzijdige rol met impact op merk en reputatie.
✓ Veel ruimte voor initiatief en creativiteit.
✓ Marktconform salaris afhankelijk van ervaring.
✓ Pensioenregeling (50% werkgeversbijdrage).
✓ 25 vakantiedagen en 6,5 ADV-dagen.
✓ Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
✓ Laptop van de zaak.
✓ Werkbezoeken en voordelig reizen.
✓ Workation mogelijkheden.
✓ Inspirerende werkomgeving in Naarden.
Stap jij aan boord? Stuur je motivatie en CV naar saskia.koster@northboundtravel.nl of neem contact op met Saskia Koster (HR Manager) via 06 - 41 78 09 24.
Heb jij een passie voor reizen, ben je enthousiast, nauwkeurig en resultaatgericht? Als Product Coördinator ben jij de spil in het samenstellen en beheren van unieke vakanties naar Noordwest-Europa en onontdekte parels in het Hoge Noorden. Met jouw ervaring en oog voor detail maak je onderdeel uit van een dynamisch team waarin jij het verschil maakt in het creëren van onvergetelijke reiservaringen! Geloof jij, net als wij, in samenwerking, eigen initiatief en een gedeelde passie voor onze klanten en bestemmingen? Wil jij samen met ons bouwen aan een innovatief en optimaal productaanbod waarin jouw ideeën tot leven komen? En zie jij jezelf werken in een inspirerende omgeving waar jij het verschil kunt maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Product Coördinator ondersteun je de Product Managers bij het inkopen, beheren en optimaliseren van een van onze productgroepen. Jij zorgt ervoor dat ons reisaanbod altijd actueel en efficiënt beschikbaar is, zodat het naadloos aansluit op de wensen van onze klanten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en enthousiasme ben jij de verbindende schakel tussen leveranciers, collega’s en systemen. Samen zorgen we voor succesvolle reisproducten die klanten keer op keer inspireren. Met jouw kennis en ervaring, blink jij uit in:
Als Product Coördinator ondersteun je de Product Managers bij het inkopen, beheren en optimaliseren van een van onze productgroepen. Jij zorgt ervoor dat ons reisaanbod altijd actueel en efficiënt beschikbaar is, zodat het naadloos aansluit op de wensen van onze klanten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en enthousiasme ben jij de verbindende schakel tussen leveranciers, collega’s en systemen. Samen zorgen we voor succesvolle reisproducten die klanten keer op keer inspireren. Met jouw kennis en ervaring, blink jij uit in:
✓ Ondersteunen bij de inkoop van diensten en reisonderdelen voor onze bestemmingen.
✓ Opstellen en beheren van planningen, reisschema’s, calculaties, inkoopcontracten en productinformatie.
✓ Boekbaar maken van reizen en verwerken van productgegevens in onze systemen.
✓ Schrijven en beheren van reisteksten voor onze website.
✓ Vraagbaak zijn voor de verkoopafdeling en betrokken leveranciers.
✓ orgdragen voor een zo efficiënt mogelijk capaciteitsbeheer en bezettingsgraad.
✓ Actief bijdragen aan events en inspiratiemomenten, met de mogelijkheid om presentaties te verzorgen.
✓ Mbo+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in toerisme of hospitality.
✓ Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
✓ Ervaring met MS Office en bedrijfssystemen
✓ Nauwkeurigheid, cijfermatig inzicht en een gestructureerde werkstijl.
✓ Stressbestendigheid en een proactieve houding.
✓ Klant- en resultaatgericht, met oog voor commerciële kansen
✓ Je bent flexibel, zelfstandig en werkt graag in teamverband.
Bij Northbound Travel brengen we reizigers dichter bij de magie van het Noorden van Europa. Met onze drie sterke merken – Voigt Travel, Buro Scanbrit en Scandinavian Wintersports – bieden we authentieke en onvergetelijke reiservaringen. We zijn een dynamische organisatie in Naarden met een informele, professionele werksfeer waarin samenwerking, eigen initiatief en passie voor reizen centraal staan.
✓ Een dynamische en informele werksfeer binnen een enthousiast team.
✓ Een functie van minimaal 32 uur p/w (meer mag natuurlijk ook!)
✓ Een informele, energieke en motiverende werkomgeving
✓ Salaris conform CAO Reisbranche, passend bij jouw ervaring
✓ 25 vakantiedagen en 6,5 adv-dagen o.b.v. fulltime met mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen.
✓ Werkbezoeken op locatie in het Pure Noorden en mogelijkheid voordelig te reizen.
✓ Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien in jouw functie.
✓ Pensioenopbouw waarbij Northbound Travel 50% van de premie vergoedt.
✓ Mogelijkheid tot gedeelte thuiswerken, met flexibele werktijden.
✓ Salaris conform cao Reisbranche, afhankelijk van ervaring.
✓ Workation, waarbij je op locatie remote werkt en in je vrije tijd kan genieten van het prachtige Pure Noorden.
✓ Personeelskorting op onze reizen
✓ Een inspirerende werkomgeving waar collega’s plezier en passie voor reizen delen
Ben jij enthousiast geworden en zie je jezelf als onze nieuwe Product Coördinator? We verwelkomen je graag in ons team! Stuur je motivatiebrief en CV naar Saskia Koster(HR Manager) via werken@northboundtravel.nl Heb je vragen over deze functie? Bel dan gerust naar 06 - 41 78 09 24.
Wil je het team ondersteunen én zelf actief meedraaien in de Verkoop? Dan is de rol van Supervisor Verkoop iets voor jou!
Als Supervisor ben jij degene die het verkoopteam dagelijks ondersteunt en scherp houdt. Je helpt collega’s het beste uit zichzelf te halen en zorgt samen voor sterke commerciële resultaten en tevreden klanten. Je bent zichtbaar op de werkvloer, coacht on-the-job en stuurt bij waar nodig. Is het druk? Dan spring je gewoon bij en pak je zelf klantaanvragen op. Samen zorgen jullie ervoor dat de doelen worden behaald. Je rapporteert aan de Lead Sales, die verantwoordelijk is voor de strategische koers.
✓ Je stuurt het team dagelijks aan en bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer
✓ Collega’s coachen terwijl ze bezig zijn, tips geven en samen successen vieren
✓ KPI’s scherp in de gaten houden: bereikbaarheid, reactietijden, servicelevels en commerciële opvolging
✓ Stimuleren van ontwikkeling en functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren, al dan niet samen met de Lead Sales
✓ Zorgen voor een goede planning en bezetting, ook bij drukte of uitval
✓ Je bewaakt de kwaliteit van het werk en zorgt dat afspraken en werkwijzen worden nageleefd
✓ Eerste aanspreekpunt zijn bij vragen, knelpunten of kleine escalaties
✓ HBO werk- en denkniveau en het vermogen om snel te schakelen
✓ Ervaring in een commerciële of klantgerichte omgeving
✓ Aantoonbare ervaring met het coachen en begeleiden van teams
✓ Ervaring met KPI-gestuurd werken is een pré
✓ Coachende en verbindende aanpak
✓ Klant- en resultaatgericht, met oog voor commerciële kansen
✓ Analytisch, besluitvaardig en stressbestendig
✓ Sterke communicatieve vaardigheden
Bij Northbound Travel brengen we reizigers dichter bij de magie van het Noorden van Europa. Met onze drie sterke merken – Voigt Travel, Buro Scanbrit en Scandinavian Wintersports – bieden we authentieke en onvergetelijke reiservaringen. We zijn een dynamische organisatie in Naarden met een informele, professionele werksfeer waarin samenwerking, eigen initiatief en passie voor reizen centraal staan.
✓ Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen ideeën, bij een echte Noord-Europa specialist waar kwaliteit voorop staat
✓ Een functie van minimaal 32 uur p/w (meer mag natuurlijk ook!)
✓ Een informele, energieke en motiverende werkomgeving
✓ Salaris conform CAO Reisbranche, passend bij jouw ervaring
✓ 25 vakantiedagen op fulltime basis, met optie om extra dagen bij te kopen
✓ 6.5 ADV dagen bij fulltime dienstverband
✓ Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
✓ Pensioenopbouw waarbij Northbound Travel 50% van de premie bijdraagt
✓ Laptop van de zaak
✓ Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
✓ Workation-mogelijkheden in het Pure Noorden
✓ Personeelskorting op onze reizen
✓ Een inspirerende werkomgeving waar collega’s plezier en passie voor reizen delen
Herken jij jezelf in deze rol en wil je bijdragen aan een sterk en toekomstgericht team? Stuur je motivatie en CV naar werken@northboundtravel.nl. Heb je vragen of twijfel je? Neem gerust contact op met Saskia Koster (HR Manager) op 06 - 41 78 09 24.
Wij zijn op zoek naar een Reisspecialist.
Als Reisspecialist adviseer, inspireer en verkoop je dagelijks onze reizen en aanvullende services en producten. Je staat direct in contact met onze klanten en reisagenten en helpt hen bij het samenstellen van de perfecte vakantie. Dit doe je telefonisch en per e-mail. Met jouw commerciële instelling en (enige) ervaring met reserveringssystemen blink jij uit in het::
✓ Adviseren over en aanbieden van de best passende reis (op maat) inclusief gerelateerde en aanvullende services en producten;
✓ Geven van persoonlijk, telefonisch en schriftelijk advies en informatie;
✓ Proactief onderhouden van klantcontact en in doen aan upselling;
✓ Bewaken van de voortgang van de reservering en zorgdragen voor de gehele administratieve afhandeling;
✓ Je bent het eerste aanspreekpunt bij klachten;
✓ Aanvragen, wijzigen en annuleren van services en producten bij de verschillende leveranciers en het vastleggen in de bedrijfsspecifieke systemen.;
Bij Northbound Travel brengen we reizigers dichter bij de magie van het Noorden van Europa. Als de nummer één reisorganisatie in Nederland, gespecialiseerd in deze unieke regio, werken we met vier toonaangevende merken: Voigt Travel, Buro Scanbrit en Scandinavian Wintersports. Samen vormen wij de kern van onze missie: het bieden van authentieke en onvergetelijke reiservaringen in de mooiste en meest ongerepte gebieden van Europa. Of je nu ervaring hebt in productmanagement, sales, marketing of een andere discipline binnen de reisbranche, jouw expertise en passie voor reizen en onze bestemmingen kunnen bij ons een plek vinden. We zijn een dynamisch bedrijf met een informele, professionele werkomgeving waarin samenwerking, eigen initiatief en passie voor reizen centraal staan
✓ Je hebt een afgeronde MBO of HBO opleiding, bij voorkeur in toerisme of hospitality
✓ Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal;
✓ Je hebt ervaring met verschillende reserveringssystemen;
✓ Je kunt goed luisteren, weet vertrouwen te wekken en toont inlevingsvermogen;
✓ Je hebt een commerciële instelling;
✓ Je bent stressbestendig;
✓ Je functioneert uitstekend in teamverband, maar kunt ook goed zelfstandig werken;
✓ Je hebt een representatieve uitstraling;
✓ Een uitdagende functie bij een échte Noord-Europa specialist waar kwaliteit hoog in het vaandel staat;
✓ Een functie van minimaal 36 uur per week;
✓ Een informele en motiverende werkomgeving;
✓ Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien in jouw functie;
✓ Werkbezoeken op locatie in het Pure Noorden en mogelijkheid voordelig te reizen;
✓ Mogelijkheid tot gedeelte thuiswerken, met flexibele werktijden;
✓ 25 vakantiedagen op fulltime basis, met optie om extra dagen bij te kopen;
✓ 6.5 ADV dagen bij fulltime dienstverband;
✓ Salaris conform CAO reisbranche;
✓ Pensioenopbouw waarbij Northbound Travel 50% van de premie vergoedt;
✓ Een laptop van de zaak;
✓ Workation, waarbij je op locatie remote werkt en in je vrije tijd kan genieten van het prachtige Pure Noorden.
Ben jij enthousiast geworden en zie je jezelf als onze nieuwe Reisspecialist? We verwelkomen je graag in ons team! Stuur je motivatiebrief en CV naar Lisanne van Nie via werken@northboundtravel.nl. Heb je vragen over deze functie? Bel dan gerust naar 035-6990322
Tijdens deze afwisselende meewerkstage draai je volledig mee op de marketingafdeling. Je helpt bij de uitvoering van diverse marketingactiviteiten en ondersteunt het marketingteam in de breedste zin van het woord. Nadat je bent ingewerkt voer je een aantal projecten zelfstandig uit. De nadruk van de functie ligt op gebied van online marketing. Zo schrijf je voor onze communicatiekanalen: van blogs tot social media. Als stagiair(e) bij Buro Scanbrit word je gezien als een volwaardig medewerker. Dat geeft je ruimte voor initiatief en betekent dat je je eigen taken en verantwoordelijkheden hebt en zelfstandig werkt.
✓ Meewerken aan marketingcampagnes;
✓ Beheer van de sociale media kanalen;
✓ Het verwerken en uploaden van blogs;
✓ Het schrijven van teksten bij ons reisaanbod en het selecteren van bijbehorend beeldmateriaal;
✓ Het verwerken van reviews en enquêtes;
✓ Aan de slag voor al onze merken: Buro Scanbrit, Voigt Travel, Motoerit en meer;
✓ Tijd voor zelfontwikkeling, bv op het gebied van SEO, Google Analytics 4 etc.;
✓ Ondersteuning bij duurzaamheidsprojecten;
✓ Je bent 3e/4e-jaars student(e) aan een hbo-opleiding op het gebied van toerisme, marketing, communicatie of journalistiek;
✓ Je bent minimaal 16-20 weken beschikbaar;
✓ Je bent communicatief vaardig;
✓ Je bent flexibel ingesteld;
✓ Je toont graag eigen initiatief;
✓ Je werkt nauwkeurig;
✓ Je houdt van online marketing en sociale media.
✓ € 500 per maand;
✓ Je komt te werken in een leuk, informeel en open team;
✓ Ruimte voor eigen initiatief;
✓ Je werkt volledig en zelfstandig mee op de afdeling;
✓ Begeleiding van een ervaren marketeer;
✓ Regelmatig leuke bedrijfsuitjes!
Ben jij enthousiast geworden en zie je jezelf als onze nieuwe Stagiair Online Marketing? We verwelkomen je graag in ons team! Stuur je motivatiebrief en CV naar Stephanie Gunnink via werken@northboundtravel.nl Mocht je vragen hebben, bel gerust: 06-4504 4871.
